Política de privacidad y gestión de datos

Política de privacidad

Procesos transparentes y adaptados a la normativa española y europea

Introducción y principios clave

El 91% de los incidentes de privacidad en entornos industriales se producen por fallos de procesos internos, no por brechas tecnológicas. Nuestra política, revisada en septiembre de 2026, describe cómo protegemos y tratamos los datos personales en la gestión de activos industriales, siempre ajustados a la normativa española y europea vigente.

Nuestro compromiso se traduce en procesos claros, revisiones periódicas y una política de acceso restringido a la información sensible. Explicamos con detalle qué datos recogemos, cómo los utilizamos y qué derechos puede ejercer, subrayando que la seguridad y la transparencia son prioritarias para nuestro equipo.

Recogida de datos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el sitio, responder consultas o cumplir obligaciones legales y contractuales.

Datos facilitados directamente

Nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados al completar formularios.
Información que facilite en consultas, comunicaciones o formularios de contacto.
Datos necesarios para el alta de usuarios y configuración de preferencias.
Historial de interacciones dentro del sitio si resulta relevante para la gestión.
Datos aportados voluntariamente en procesos de consulta o asesoría.

Información recopilada automáticamente

Dirección IP recopilada para seguridad y prevención de fraude.
Tipo de navegador y sistema operativo utilizados.
Fecha y hora de acceso a nuestras páginas.
Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Datos técnicos para resolver incidencias y mejorar el servicio.

Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales se emplean para mantener el sitio, gestionar la relación con usuarios y mejorar nuestros servicios mediante el análisis de incidencias y preferencias.

Mantenimiento y optimización técnica del sitio web.
Gestión de solicitudes y consultas recibidas.
Análisis estadístico y mejora de servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Prevención y detección de incidentes de seguridad.
Atención de derechos y solicitudes de los usuarios.
Envío de comunicaciones relevantes para la gestión de activos industriales.

Nuestro compromiso: Asumimos la protección de sus datos personales como prioridad. La política aquí expuesta se ajusta a la normativa española y europea, buscando garantizar confidencialidad, transparencia y control efectivo de la información gestionada. Revisamos procesos regularmente y sólo compartimos datos cuando resulta estrictamente necesario.

Cesión de datos a terceros

Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para prestar servicios, cumplir la ley o gestionar incidencias técnicas, firmando acuerdos de confidencialidad con proveedores.

Proveedores de servicios

Al trabajar con proveedores de servicios externos, exigimos el cumplimiento de la normativa de protección de datos mediante contratos específicos y auditorías cuando procede.

Obligaciones legales

Tratamos datos cuando la ley nos obliga, incluyendo prevención del fraude y cumplimiento de requerimientos regulatorios.

Estadísticas anónimas

Recogemos estadísticas anónimas sobre la navegación y el uso del sitio para mejorar servicios y detectar incidencias.

Derechos de los usuarios

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, según los procedimientos legales vigentes.

Puede solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted en cualquier momento.
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Puede solicitar la supresión de sus datos personales bajo determinados supuestos.
Puede solicitar la entrega de sus datos personales en formato estructurado y de uso común.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Puede limitar el tratamiento de datos en determinadas circunstancias legalmente previstas.

Para ejercer sus derechos o consultar cuestiones sobre privacidad, contacte con nuestro responsable mediante el formulario o los datos de contacto publicados.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, prevenir accesos no autorizados y detectar incidentes. El acceso a los datos está restringido y sujeto a controles periódicos de seguridad.

Medidas técnicas

Encriptación de datos en reposo y en tránsito.
Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones.
Copias de seguridad periódicas y almacenamiento seguro.
Monitoreo de accesos y registros de actividad.

Medidas organizativas

Formación periódica del equipo en protección de datos y cumplimiento normativo.
Control de acceso restringido y política de permisos internos.
Protocolos para la gestión segura de incidencias de privacidad.
Auditorías internas y revisiones periódicas de los procedimientos.

Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo el tiempo imprescindible para los fines descritos, ajustando plazos según la normativa vigente y el tipo de tratamiento realizado.

Datos de identificación asociados a su cuenta y preferencias registradas.
Recogemos datos sobre uso del sitio para mejorar servicios y anticipar incidencias técnicas.
Datos asociados a consultas y comunicaciones con nuestro equipo.
Solo tratamos datos financieros en caso de pagos, ajustándonos a la normativa de protección y prevención de fraude.
No realizamos marketing directo ni compartimos datos para fines publicitarios.

Puede solicitar la supresión de datos cuando hayan dejado de ser necesarios.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando es imprescindible, empleando garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o proveedores certificados.

Transferimos datos solo a proveedores que ofrecen garantías adecuadas.
Empleamos cláusulas contractuales tipo para protección internacional.
Supervisamos el cumplimiento normativo en las transferencias.
Informamos a los usuarios antes de transferencias significativas.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y de análisis para facilitar la navegación, optimizar el funcionamiento y obtener datos estadísticos anónimos. Puede consultar la política de cookies para más detalles o ajustar sus preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies empleadas

Imprescindibles para el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio.
Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio y a detectar errores.
Permiten recordar elecciones y adaptar el sitio a sus preferencias.
Mejoran funcionalidades y permiten recordar preferencias como idioma.

Dispone de opciones para gestionar y retirar su consentimiento sobre el uso de cookies desde el panel de configuración.

Cambios en la política de privacidad

Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. Notificamos los cambios sustanciales a los usuarios registrados o mediante aviso visible en el sitio.

Le informaremos en caso de cambios sustanciales en la política.
Podemos comunicar incidencias relevantes que afecten a la privacidad de los usuarios.
Enviaremos notificaciones sobre la gestión y cumplimiento normativo si resulta necesario.
Siempre podrá gestionar sus preferencias de comunicación.

Consulte siempre la versión publicada y la fecha de actualización.

Contacto y ejercicio de derechos

Puede contactar con nuestro responsable de privacidad para ejercer derechos o consultar cualquier aspecto del tratamiento de datos.

Xaussuerxakata

Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain

Teléfono: +34 913-457196

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